お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 注文の品、無事届きました。ありがとうございます。以上でお取引が終わりますが、ネットでの注文なので迅速な対応が何よりも安心しました。印刷の仕上がりも思った色に仕上がっており、満足しております。今後また機会がありましたらご依頼をしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
Fさん 2006/08/24 - はじめて依頼したのですが，正直値段が格安なため，完成をこの目で確かめるまで不安もありました。予定より早く届けていただき本日確認したのですが、、、すばらしいです。。。まわりの業者の値段と仕上がりを仕事がら知っているのですが、、ウェーブさんはホントにすごいです。きっと社員のかたは相当忙しい仕事かと思われます。それゆえ私のような気持ちで信頼と感謝をもって依頼できる会社なのだという誇りをお持ちになってこれからも頑張ってください！ありがとうございました。
Nさん 2006/08/23 - 発送通知翌日に商品ならびに請求書等、確かに受領いたしました。申込みから受取りまでの丁寧な対応、また当方にて必要な書類の作成など本当にありがとうございました。
Tさん 2006/08/22 - ただいま商品届きました。早く仕上がってうれしいです。どうもありがとうございました。
Bさん 2006/08/21 - 商品届きました。丁寧なご対応ありがとうございます。代替予備も沢山入れていただきお心遣い感謝します。印刷も綺麗ですし、また今後とも宜しくお願い致します。
Hさん 2006/08/19
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
