お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 届きました。お世話になりました。早くに送って頂いて有難うございます。綺麗に出来上がっています。又、１月程したら個展のはがきを注文させて頂きますので、次回は修正がないようにしたいと思います。有難うございました。
Sさん 2006/09/22 - 無事に注文したポストカード１００部が２０日の夜に届きました。初めて印刷会社に印刷をお願いし、どうデータを作ったらいいのかも分からない状態からのスタートでしたが、ＷＡＶＥ様のＨＰにはPhotoshopからIllustratorでのデータの作り方の留意点などが分かり易く細かく書かれていたので色々参考にしながら作ることができました。また、自分で印刷するのとは違って確認とかが出来ないので少々不安でしたが、とっても満足しています。予備のポストカードも入っていて、そういった配慮にも満足しています。また、何か機会がありましたらＷＡＶＥ様にお願いしたいと思います。
Tさん 2006/09/21 - 本日、無事にポスターを受け取りました。ありがとうございました。校正が見られないので不安でしたが仕上がりには満足しています。しかも、早くて助かりました。また、機会がありましたらよろしくお願い申し上げます。
Iさん 2006/09/20 - お世話になりました。イベント用のポスターとチラシが届き、早速配布してきました。思っていたよりも宣伝費が安く上がってホッとしています。また注文しますのでよろしくお願いします。
Tさん 2006/09/19 - 昨日商品が届きました。ハガキの1000枚の注文でしたが、予備までついていてとても助かりました。どうもありがとうございました。
Aさん 2006/09/16
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
