お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもお世話になっております！一度こちらに依頼してから出来栄えと安さに吃驚でこれからもお願いしたいと思っていますので今後ともよろしくおねがいいたします！！！
Sさん 2006/10/18 - ハガキ５００枚無事届きました。きれいに仕上がっていましたし、予定よりも早い到着で助かりました。どうもありがとうございました！
Nさん 2006/10/17 - ポストカード無事受け取りました。思っていたよりもキレイな仕上がりで、しかも早く到着したので、大変満足しています。心配なところもありましたが、HPがわかりやすくてデータが作りやすかったです。ありがとうございました。
Kさん 2006/10/16 - チラシ、本日、確かに受け取りました。よい紙質で、印刷の具合もよく、多めにも入れていただいて、大変満足しています。（もともと写真が暗かったり、画像が粗い部分は、いたしかたないなと思いましたが） また今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
Iさん 2006/10/14 - お世話になります。本日ハガキ４０００枚受け取りました。初めての発注で正直かなり心配していましたが…すばらしい仕上がり＆発送の早さに大変満足しております！！また機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Yさん 2006/10/13
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
