お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回はじめて利用させていただきました。名刺は無事さきほど届きました。予定より早くとどいて、しかも綺麗な仕上がりで大満足です。資料を拝見して他社からこちらへ変更したのですが、こちらで正解でした！入稿時、ファイル未着の連絡を早くくださったので大変助かりました。本当にありがとうございます。また利用させていただきます。大変忙しい時期かと思いますが、頑張ってください
Iさん 12/7 - お世話になっております。本日、お願いしていた印刷物が届きました。助かりました。ありがとうございます。今後も、また機会がありましたらよろしくお願い致します。失礼致します
Yさん 2006/12/4 - 本日、ポストカード届きました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Kさん 2006/12/2 - 昨日、無事に届きました。素人ですのでご迷惑をおかけしたかと思いますが、いつも親身な応対をしていただきありがとうございました。自分の原稿よりも2倍も3倍も見栄えのする出来上がりに感謝！感激です。次回もまた宜しくお願い致します。
Sさん 2006/12/1 - この度初めて利用させていただきました。私のデザインが素敵なポストカードになってビックリ！！マットな仕上がりがデザインにマッチしていました。あの料金でこの仕上がりはとても満足です。また是非、お願いします。
Kさん 2006/11/30
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
