お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回はじめて利用させていただきました。名刺は無事さきほど届きました。予定より早くとどいて、しかも綺麗な仕上がりで大満足です。資料を拝見して他社からこちらへ変更したのですが、こちらで正解でした！入稿時、ファイル未着の連絡を早くくださったので大変助かりました。本当にありがとうございます。また利用させていただきます。大変忙しい時期かと思いますが、頑張ってください
Iさん 12/7 - お世話になっております。本日、お願いしていた印刷物が届きました。助かりました。ありがとうございます。今後も、また機会がありましたらよろしくお願い致します。失礼致します
Yさん 2006/12/4 - 本日、ポストカード届きました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
Kさん 2006/12/2 - 昨日、無事に届きました。素人ですのでご迷惑をおかけしたかと思いますが、いつも親身な応対をしていただきありがとうございました。自分の原稿よりも2倍も3倍も見栄えのする出来上がりに感謝！感激です。次回もまた宜しくお願い致します。
Sさん 2006/12/1 - この度初めて利用させていただきました。私のデザインが素敵なポストカードになってビックリ！！マットな仕上がりがデザインにマッチしていました。あの料金でこの仕上がりはとても満足です。また是非、お願いします。
Kさん 2006/11/30
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
