お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日到着しました。きれいな仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。
Tさん 2006/12/12 - 迅速な対応とポスターのできに大満足です。こちらのスタッフ一同で絶賛しています。ありがとうございました。Sさん
2006/12/11 - 値段、対応、仕上がり（マット紙、全面フルカラー・イラスト名刺。送料込み2980円）、速さ、すべて大満足でございます(^^) ホントに激安なのに、この仕上がりの美しさは嬉しいです。今回は試しにおねがいしてみたのですが、次回からずっとこちらにします。知り合いにもすすめました。よい買い物でした。
Kさん 2006/12/8 - 商品の方無事に届きました。有難う御座います。今回始めて利用させて頂いたのですが、最初に値段の安さに驚き、届いたポストカードの仕上がりの良さに感動しました。届くのも早く、大変満足しています。途中ご迷惑をおかけ致しましたがまた機会がありましたらお願いしたいと思います。
Mさん 2006/12/8 - このたびは大変お世話になりありがとうございました。年賀状の高精細印刷を体験したくて印刷をお願いしたのですが十分満足のいく仕上がりでした。ほとんど写真とかわらない品質ですね。自宅のインクジェットプリンターと比較した場合、「コスト」「時間」「品質」の全てにおいて貴社の高精細印刷が勝っています。しかも手間いらずですし。来年の年賀状印刷も是非よろしくお願い致します。来年はマットコートにチャレンジしてみます。貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
Iさん 2006/12/8
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
