お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日お品を受け取りました。出来映えも思った通りで大満足です。データ入稿の際、こちらのデータにちょっと不安があったのですがチェックしていただき問題なしとの回答をすぐに頂けたのでとても安心してお任せすることが出来ました。お値段も安くとても親切で丁寧な対応をしていただきました。又お世話になると思います。その際もどうぞ宜しくお願いいたします。
Aさん 2006/12/19 - 注文したポストカードですが１３日に無事届きました。マットコート、綺麗で喜んでいます。印刷を専門の会社に頼むのは初めてでしたが、こちらはデータの作り方がサイトに詳しく載っていて、とてもわかりやすく、良かったです。またの機会にはよろしくお願いします。
Yさん 2006/12/16 - いつもお世話になっております。昨日、無事に商品が届きました。いつもどおりの仕上がりに満足しています。今回更に値下げされていたため、経費も大幅に削減できました。次回もぜひとも宜しくお願い申し上げます。
Dさん 200/12/15 - 本日、ポストカード届きました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。Tさん
2006/12/14 - 本日クリスマスカード４０００部、無事到着いたしました＾＾ありがとうございます。作成にあたったスタッフはじめ、仕上がりに感動しておりました。今回で２回目でしたが、前回同様、本当に素晴らしい仕上がり具合＆対応の早さにも感動しております。またよろしくお願い致します。
Oさん 2006/12/14
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
