お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 印刷物届きました。予備分まで気遣って入れてくださっていて、とても真心を感じました。データに何か間違いはないかなど初めてのDM作りでしたが、立派に仕上げていただいて感謝しています。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
Fさん 2007/1/23 - 本日、確かに受け取りました。すばらしいものに仕上がっていて大満足です。連絡も、こまめによこしてくださり安心できました。また、機会がございましたらその節はよろしくお願いいたします。
Mさん 2007/1/19 - 本日無事受け取る事ができました。出来上がりはとても満足です。マット紙、いい感じです。また宜しくお願いします。
Eさん 2007/1/18 - 連絡遅くなりましたが、商品届きました。迅速丁寧な対応と、傷などが、ついていたときの代替品にと多数の予備もいただき大変うれしく感謝しています、また次回も宜しくお願いします。
Sさん 2006/12/31 - お礼が遅くなりまして申し訳ありません。印刷所に印刷を頼むことは初めてで、実際のところ、安いけれど品質はどうなのだろうか、果たして私は印刷可能なデータを作れるのだろうか、不安だらけでした。しかし、ホームページでの詳しい説明と、データ提出の際には丁寧な対応をしていただきありがたかったです。出来上がったものに対しても、満足しています。本当にありがとうございました。
Nさん 2006/12/29
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
