お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 価格がとても安いので品質が少し心配でしたが、とても満足のいく仕上がりです。原稿の差替えにもスムーズにご対応くださりとても助かりました。コストパフォーマンスのとても高いサービスだと思います。これからも利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
Uさん 2007/2/9 - いつも利用させてもらっています。注文システムが確立されてきたので、以前と比べてとてもスムーズに入稿できるようになりました。最近はデータのサーバーアップもできるのでますます便利です。ただ、データ確認まで時間がかかり納期を一日多めにとらないといけないのでなるべく時間が短縮できるようにしてもらいたい。
Tさん 2007/2/7 - 届きました。コート紙110kgのカラー印刷ですが、圧倒的なコストパフォーマンスに大満足です。振込み先の選択肢が多い事も大きな魅力ですね、私はeバンクですので振り込み手数料は無料でした。送料無料キャンペーンという事もあり支払い料金は商品料金のみでした。何気なく、細かい事ですが振り込み手数料と送料が掛からないというのはネット上の消費者としては大変ありがたい話です。これだけのコストパフォーマンスを実現されると、もう他の業者には移れません。この先も宜しくお願いします。
Mさん 2007/2/1 - ただ今、届きました。色が思ったように出ていて、助かりました。さすがに事務所のカラープリンターとは違いますね。ただし、梱包がビニールのパックなので、500枚の名刺をこれから先、どうやって汚れずに型くずれせずに、保存しようかちょっと心配しています。出来れば、100枚づつのビニールパックにしていただければ助かります。
Kさん 2007/1/25 - 届きました。たくさんご迷惑をおかけして、すいませんでした。。。半ばもう無理かなーと諦めていたのですが、きばってくれはったので、できました。助かりました。本当にありがとうございます。
Kさん 2007/1/23
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 取引が何度もある場合、後払いの決済方法があるとありがたい
- お支払方法で「NP企業間決済（後払い）」をご利用いただけるようになりました。法人・個人事業主のお客様を対象とした後払い決済サービスとなります。 2012年3月1日
- 穴あけ加工の穴のサイズを何種類か増やして頂きたいです。（タグで使用する３mmがあると便利です）
- 孔開け加工オプションのパンチ穴を3mm、4mm、5mm、6mm、8mmの5種類からお選びいただけるようになりました。また孔開け加工がセットとなった商品タグ印刷もリリースいたしました。 2011年12月26日
- 既製の封筒にさらに印刷するタイプの商品がほしい。
- 長3、角2サイズの封筒に、ロゴや会社情報などを刷り込みできる「封筒印刷（刷込）」をリリースいたしました。2011年11月14日
- 折り加工をもっと安くして欲しい。そして納期も短くしてほしいです。
- 折り加工の価格と納期を見直しました。2011年11月21日
- 折り加工、穴開け、PP加工等の付帯サービスをもう少し安くしてほしいです。
- PP加工を値下げいたしました。2011年11月1日
