お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 初めての利用で印刷代がとても安いので少し心配でしたが、大変早く、それもきれいに仕上げて頂いて大変満足です。また、次もお願いしようという気になっています。
Hさま 2007/04/01 - 注文していた品が無事届きました!速くて親切な対応にとても感動しました。チラシの方もおかげさまでとても満足のいくものができました。ありがとうございました。
Aさま 2007/03/31 - 昨日、受け取りました。印刷がとても綺麗に仕上がっていてとても嬉しいです。ありがとうございました。
Iさま 2007/03/30 - 今回で3回目の注文です。毎回出来上がりと素材がすごく気に入っております。対応も非常に良く丁寧です。データーのやり取りも親切なので安心して任せれるって感じです。何より小口でも送料無料で格安ってところが迷わず、手軽に利用できます。又そろそろデーターができますので、その時もよろしくお願いします。
Hさま 2007/03/29 - 24日に届きまして、無事25日の利用に間に合いました。又利用させて頂くこともあるかと思いますので宜しくお願い致します。内容にはとても満足しております。この度は本当に 有難う御座いました。
Iさま 2007/03/26
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました!(ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工)2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。(加工があるものは除きます)2009年11月24日













