お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日、注文しておりましたDMが届きました。初めてのことで分からないことだらけでしたが、なんとか無事完成できほっとしております。どうもありがとうございました！個人的には、Windows版officeのソフトが使えたので助かりました。また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
Eさま 2007/04/24 - 無事届きました。ポスター注文でＡ１と大きなものだったので、原稿作成には不安がありました。入稿した原稿に対して、すぐにご連絡いただけ安心しました。仕上がりも満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。
Iさま 2007/04/22 - この度はきれいに印刷して下さって、しかも思ったより仕上がりが早かったので助かりました。安いのはもちろん、500枚の少量DMに対応して頂けたのも、ソフトの設定の仕方をウェブ上でわかりやすく書いていらしたのも気に入って注文させて頂きました。又おねがいするつもりです！！では、これからもがんばってください。
Iさま 2007/04/18 - 本日、届きました。予定日よりも早く到着し、予備もたくさんつけていただき、仕上がりも素晴らしく、かなり満足しています。ありがとうございました。
Hさま 2007/04/10 - 今回二度目の利用です。前回がとても満足のいく出来栄えでたいへん喜んでおります。人に教えたくないくらい得した気分です。（笑）今後も是非利用させていただきます。
Sさま 2007/04/07
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。
- 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
- 同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。
- ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
- ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。
- 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
- ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。
- わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
- ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。
- 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日
