お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 手際よく問題なく仕上げていただきありがとうございました。紙の質もよくとても気に入っておりますまた利用することあるかと思いますのでよろしくお願いします。
2007/06/07 Hさま - こんにちは。本日ハガキが届きました。今回初めてオーダーでDMを作ったので仕上がりがどんな感じか不安でしたがキレイに仕上がっていて、梱包も丁寧にしていただきとても満足です♪ありがとうございました。また、お願いすると思いますのでその時はよろしくお願いします！
2007/06/06 Nさま - とにかく安くしたいと思い、500部の激安パックを利用させて頂きましたが、データチェックの点で大変助かりました。納期も充分満足、激安パックで満足です。
2007/06/05 Hさま - この度は、予定より早く発送してくださり、どうもありがとうございました。先方（届け先の方）もこの対応の速さと、仕上がりの美しさに大変喜んでおられました。私自身、家庭用のプリンタとは、色味が異なることを心配していたのですが、納得の綺麗さで、満足の出来栄えでした。こちらからの問い合わせにも、即回答くださいまして、本当にありがとうございました。今後も、ぜひ利用させていただこうと思います。よろしくお願いいたします。
2007/06/05 Hさま - 昨日、届きましたありがとうございました。自治会の広報誌発行担当を命ぜられ、また要求が厳しく途方にくれていました。しかし、その悩みもウエーブ様のおかげで解決しました。今は、スッキリ、少し自慢したいくらいです。ありがとうございました。
2007/06/01 Mさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
