お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

お盆期間中でしたが、簡便なやり取りと商品の仕上がり、そして価格にも、満足しています。ありがとうございました。年賀状など再度利用させていただきたく思います。このたびはありがとうございました。
2007/08/22 Aさま
お盆間にも関わらず、最初の予定より1日早く商品が届きました.商品の仕上がりにも、とても満足しております。ありがとうございました。お礼を申し伝えるのが遅くなってしまい、大変失礼致しました。また利用させていただきたく思います。まだ暑さは和らぎませんが、ご自愛下さい。この度は本当にありがとうございました。
2007/08/22 Hさま
いつもお世話になります。確実な対応と商品で、本当に信頼できるお店だと思います。今後も末永く宜しくお願い致します。
2007/08/20 Mさま
無事に商品が届きました。普段印刷時に変色の多い空の色もきちんと再現されていて感心させていただきました。今回は誠に迅速な印刷あありがとうございました。またの機会もよろしくお願いいたします。
2007/08/07 Kさま
はがき届きました。データの件で親切に対応して頂きありがとうございました。
2007/08/03 Mさま

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。: より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
封筒の印刷ができると大変助かります。: 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。: InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。: ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。: 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日