お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日商品届きました。ありがとうございました！予定より早く届けて頂き、驚きました。入稿や入金の確認も早く、こまめに連絡下さるので安心して利用させて頂きました。料金が非常に安いにも拘わらず、きれいで早く、応対もきちんとしていて、本当に信頼できる印刷会社さんだと感じました。今後も是非利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました！
2008/03/27 Sさま - ＤＭが到着しました。質感も良く期待以上でした。有難うございました。
2008/03/27 Nさま - 本日依頼しておりましたフライヤーが届きました。発注から納品までこまめに連絡をいただけたり、また印刷の仕上がりもとても綺麗でかなり満足のいくものでした。キャンペーン中で安かったのでお願いしてみましたが、次回も是非利用させていただきたいと思いました。このたびは本当にありがとうございました。
2008/03/19 Nさま - 予定日より早くお届けいただきましてありがとうございました。今回3回目の注文ですが、とってもきれいな仕上がりで値段も格安で、大変助かります。私のような素人でも入稿手順が丁寧に説明されているため、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いいたします。
2008/03/17 Nさま - この度はお世話になりました。データ不備などでご迷惑おかけしましたが、こちらの希望を優先して下さり、気の利いた対応に大変感謝しています。また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。今回は、本当に有り難うございました。
2008/03/07 Sさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
