お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日商品届きました。ありがとうございました！予定より早く届けて頂き、驚きました。入稿や入金の確認も早く、こまめに連絡下さるので安心して利用させて頂きました。料金が非常に安いにも拘わらず、きれいで早く、応対もきちんとしていて、本当に信頼できる印刷会社さんだと感じました。今後も是非利用させて頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました！
2008/03/27 Sさま - ＤＭが到着しました。質感も良く期待以上でした。有難うございました。
2008/03/27 Nさま - 本日依頼しておりましたフライヤーが届きました。発注から納品までこまめに連絡をいただけたり、また印刷の仕上がりもとても綺麗でかなり満足のいくものでした。キャンペーン中で安かったのでお願いしてみましたが、次回も是非利用させていただきたいと思いました。このたびは本当にありがとうございました。
2008/03/19 Nさま - 予定日より早くお届けいただきましてありがとうございました。今回3回目の注文ですが、とってもきれいな仕上がりで値段も格安で、大変助かります。私のような素人でも入稿手順が丁寧に説明されているため、とてもわかりやすかったです。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いいたします。
2008/03/17 Nさま - この度はお世話になりました。データ不備などでご迷惑おかけしましたが、こちらの希望を優先して下さり、気の利いた対応に大変感謝しています。また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。今回は、本当に有り難うございました。
2008/03/07 Sさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
