お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 先日、無事に公演が終了いたしました。それまでずっとチラシの配布を行っておりましたが、不備のあったチラシは一切なく、またサービスで多くのおまけを付けていただき、とても助かりました。こちらの納入が遅れた時も、こちらのコストも考えたうえで相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。ネット上の印刷所にお願いするのは初めてで、不安も多かったのですが、ＷＡＶＥさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
2008/04/27 Hさま - 本日商品とどきましたとてもきれいな仕上がりで驚きました。今後ともよろしくお願いします。
2008/04/25 Eさま - おはようございます。先日、DMハガキ400部を注文致しました。23日に無事届いております。とても綺麗に仕上がっており、満足しています。多めの梱包も嬉しかったです。また何かありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。
2008/04/24 Hさま - いつも通り、納期も完璧で仕上がりにも大満足です！ほんとうに助かっています。ありがとうございます！またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
2008/04/23 Mさま - 本日無事に届きました。ネットでの注文は初めてですが、仕上がり・金額ともに満足しました。また是非利用したいと思っています。宜しくお願いいたします。
2008/04/19 Nさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
