お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 先日、無事に公演が終了いたしました。それまでずっとチラシの配布を行っておりましたが、不備のあったチラシは一切なく、またサービスで多くのおまけを付けていただき、とても助かりました。こちらの納入が遅れた時も、こちらのコストも考えたうえで相談に乗っていただき、本当にありがとうございました。ネット上の印刷所にお願いするのは初めてで、不安も多かったのですが、ＷＡＶＥさんにお願いしてよかったです。ありがとうございました。
2008/04/27 Hさま - 本日商品とどきましたとてもきれいな仕上がりで驚きました。今後ともよろしくお願いします。
2008/04/25 Eさま - おはようございます。先日、DMハガキ400部を注文致しました。23日に無事届いております。とても綺麗に仕上がっており、満足しています。多めの梱包も嬉しかったです。また何かありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。
2008/04/24 Hさま - いつも通り、納期も完璧で仕上がりにも大満足です！ほんとうに助かっています。ありがとうございます！またお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
2008/04/23 Mさま - 本日無事に届きました。ネットでの注文は初めてですが、仕上がり・金額ともに満足しました。また是非利用したいと思っています。宜しくお願いいたします。
2008/04/19 Nさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
