お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 無事に受け取りました。お心遣い有り難うございます。強い味方が参じてこれから会期に向かって突き進みます。どうも有り難うございました。
2008/05/10 Yさま - お世話になります。初めて印刷を注文したので、わからないことも多かったのですが、丁寧に対応していただき無事にDMを完成することができました。印刷も、とても美しい仕上がりでできあがってきて嬉しいです。また、注文したいと思います。
2008/05/09 Aさま - 商品が無事到着しました。今回、オンラインでの注文が初めてだったので、いろいろと質問させていただきましたが、丁寧な返信をしていただいた事ありがとうございました。また、依頼品も予想以上の仕上がりでとても嬉しく思います。今後もお世話になる事があると思いますので、その際は何卒宜しくお願いします。
2008/05/01 Kさま - いつもいつも、高品質で早い作業をしてくださり本当にありがとうございます。今後とも、いろいろお世話になると思います。どうぞよろしくお願いいたします。
2008/04/30 Fさま - 演奏会のチラシの印刷をお願いしたのですが，予想以上のできばえにとても満足しています。今からポスター，チケット印刷も注文させていただきます。これからもよろしくお願いします！
2008/04/29 Nさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。
- より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
- 封筒の印刷ができると大変助かります。
- 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
- InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。
- InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
- ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。
- ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
- 多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。
- 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日
