お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

本日、到着致しました。　ありがとうございました。到着したとき、運送途中で濡れたと言うことで、心配しながら開梱してみると中のクッション材迄は、少し濡れていましたがポストカード本体はラップしてあり、無事でホットしました。仕上がりは、思い通りの仕上がりで、満足しております。今夜の集まりでクラブの皆さんに配布でき、何もかもうまくいったと大変喜んでいます。今後共宜しくお願いします。
2008/07/10 Iさま
始めても利用でしたが安心した取引で大変満足いたしました。
2008/07/09 お客さまアンケートより
とても満足しています！欲を言えば、入稿時間が15:00位までのびてくれると助かります。
2008/07/03 お客さまアンケートより
こんにちは。本日午前中に、注文の品が届きました。綺麗な仕上がりで、包装も丁寧で、とても満足です。データ作成初心者でしたが、親切に教えて下さり、有難うございました。また、お願いいたします。
2008/06/27 Hさま
こんにちは、印刷物、無事届きました。きれいな仕上がりで、助かりました。またよろしくお願いします。
2008/06/04 Aさま

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。: 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。: ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。: 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。: わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。: 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日