お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- お世話になっております。DMですが、少々料金加算されてもファンシーペーパーなど質感のある紙を選べるとうれしいのですが。
2008/08/24 Oさま - いつもお世話になってます。価格的には満足しています。できれば、PDFデータでの入校ができれば有難いのですけど・・・
2008/08/22 Sさま - 印刷について素人なので、HPをみても判らないことが多かった。 ただ電話で問合せしたところ丁寧に教えてもらえたので満足です。
2008/08/22 お客さまアンケートより - この度はお世話になりました。本日届きました!初めての入稿でしたが、問い合わせの時点から丁寧な対応に信頼のある会社だと思っていましたが、出来上がりを見て、更に「次もwaveさんでいこう」と思いました。ありがとうございました!
2008/08/21 Uさま - 特に不満な点はなかったです。オンデマンドで発注したのですが、予想以上の仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。
2008/08/18 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました!2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。(名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。)2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に!2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日













