お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

お世話になっております。DMですが、少々料金加算されてもファンシーペーパーなど質感のある紙を選べるとうれしいのですが。
2008/08/24 Oさま
いつもお世話になってます。価格的には満足しています。できれば、ＰＤＦデータでの入校ができれば有難いのですけど・・・
2008/08/22 Sさま
印刷について素人なので、ＨＰをみても判らないことが多かった。ただ電話で問合せしたところ丁寧に教えてもらえたので満足です。
2008/08/22 お客さまアンケートより
この度はお世話になりました。本日届きました！初めての入稿でしたが、問い合わせの時点から丁寧な対応に信頼のある会社だと思っていましたが、出来上がりを見て、更に「次もwaveさんでいこう」と思いました。ありがとうございました！
2008/08/21 Uさま
特に不満な点はなかったです。オンデマンドで発注したのですが、予想以上の仕上がりに非常に満足しています。ありがとうございました。
2008/08/18 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。: 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。: ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。: 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。: わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。: 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日