お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回、商品の返品交換に誠意を持った、すばやい対応をしていただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
2008/09/12 お客さまアンケートより
ありがちな業界体質に固執せず、よく顧客の立場に立った視点で運営してくれていると思います。
2008/09/10 お客さまアンケートより
今回初めて写真入りの印刷を頼みましたが、写真だとその品質の差がはっきりわかりました。この品質でこの価格帯は素晴らしいです。希望としては、発送先が別の場合のメール便別送が無料だとうれしいです。
2008/09/08 お客さまアンケートより
今回初めて注文いたしましたが、入稿の仕方も大変わかりやすく良かったですので、特に不満な点はありませんでした。
2008/09/07 お客さまアンケートより
カード決済ができるようになれば、とても便利だと思いました。
2008/09/05 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

もっと大きなサイズの冊子にも対応してほしいです。また、横長綴じもあると非常に嬉しいのですが…。: A3/B4冊子と横長冊子が新登場！ぜひご利用ください。2010年5月20日
用紙の種類をどんどん増やしてください！: チラシ／フライヤー・ポスター・冊子印刷にコート紙73kg・マットコート紙70kgを追加しました。2010年05月18日
今よりもう少し長い納期でその分安価な商品があれば嬉しい。: ミラーケント220kgとマシュマロ220kgに10営業日を追加しました。2010年04月14日
納期があと1、2日早まればさらにいいと思います。: 一部の商品の納期を見直しました！お値段はそのままで納期を短縮しました。2010年04月14日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙をもっと増やしてください。: コート紙220kgとミラーケント220kgを追加しました。2010年03月12日