お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

今回、商品の返品交換に誠意を持った、すばやい対応をしていただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
2008/09/12 お客さまアンケートより
ありがちな業界体質に固執せず、よく顧客の立場に立った視点で運営してくれていると思います。
2008/09/10 お客さまアンケートより
今回初めて写真入りの印刷を頼みましたが、写真だとその品質の差がはっきりわかりました。この品質でこの価格帯は素晴らしいです。希望としては、発送先が別の場合のメール便別送が無料だとうれしいです。
2008/09/08 お客さまアンケートより
今回初めて注文いたしましたが、入稿の仕方も大変わかりやすく良かったですので、特に不満な点はありませんでした。
2008/09/07 お客さまアンケートより
カード決済ができるようになれば、とても便利だと思いました。
2008/09/05 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

PDFでの入稿に対応してほしい。: Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。: 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。: チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？: プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。: 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日