お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

以前クレームを入れたことがありますが、その際大変丁寧かつ迅速な対応をしてくださいました。顧客に対する真摯な姿勢は素晴らしいと思います。
2008/09/26 お客さまアンケートより
コストパフォーマンスは純粋に高いと思うのですが、用紙について考えたときに、他社がどうしても候補に入ってきます。
2008/09/25 お客さまアンケートより
いつも利用していますが、特に不満なてんはありません。リピーター特典があると良いのでは？
2008/09/23 お客さまアンケートより
今回初めて利用させて頂きました。とても解りやすいホームページでしたし、品質の確かさなどの曖昧な情報になりがちな事までも、しっかり伝わってきました。また、対応の早さ、確かさ、丁寧さなど申し分有りませんでした。これからも利用したいと思いますので、よろしくお願いします。
2008/09/22 お客さまアンケートより
当方素人で、注文は今回で2回目になりますが解り易い入稿、親切丁寧なご対応、全てに満足しております。次回もぜひお願いしたいと思います。
2008/09/21 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。: 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。: 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
名刺ケースを購入できるようにしてほしい。: 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。: クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
カレンダーの種類が増えると嬉しい。: 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日