お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

素人にこれだけのものができるのは、御社のおかげだと思っています。感謝です
2008/12/28 お客さまアンケートより
利用当初は、サービスが一切無い分安いと考えて、緊迫感をもって利用していたが、利用しているとポイントとなる連絡は親切・丁寧にあるので、今は安心して依頼できるようになった。安いだけではないサポートに満足しています。
2008/12/27 お客さまアンケートより
フライヤーの紙を小ロットでも薄い紙（70キロ以下）を扱って欲しい。
2008/12/26 お客さまアンケートより
値段が安くて、品質も大満足です。対応もとても親切で大変満足しております。欲を言えば、お値段はそのままでもう少し納期が早ければもう大満足です。納期が早くなれば、やはり値段があがってくるので、なかなか。。。キャンペーンとかでもいいのでやってほしい企画です♪これからも、宜しくお願いします。
2008/12/26 お客さまアンケートより
簡易色校のポスターサイズが欲しいです。チラシサイズで簡易色校は頻度が少なく、大のばしのポスターは色校を希望されることが多いのです。
2008/12/26 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。: Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。: 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。: サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。: チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。: 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日