お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- どの商品でも、もっとたくさんの用紙を選べるようにしてほしい。
2009/01/30 お客さまアンケートより - 大部数が安くなるといいですね。それから、上質の納期をコート並にしてほしい。
2009/01/29 お客さまアンケートより - 複数のデータをオーダーする時に、オーダー内容一覧に、入稿データ名と枚数を表示できるようにして欲しい。
2009/01/28 お客さまアンケートより - 不満はありませんが、チラシ構成について素人なので アドバイスをいただけると参考になります。
2009/01/27 お客さまアンケートより - 本当に満足しています！初心者から入稿をはじめ、最初は電話しまくり状態にもかかわりませず、丁寧にいつもわかりやすく聞いてくださったお蔭で、ずいぶん入稿もスムーズになりました。 すごく嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです！！もっともっと作成したいものが沢山ありますので、今後とも宜しくお願いいたします。 本当にウエーブの皆様、この場をおかりしてありがとうございます。 あっ、一つだけお願いといいますか、改善といいますか・・・オリジナル封筒を作りたいと思っているのですが、少し価格が合わないようなのですが、もう少しリーズナブルにしていただくことができれば言う事が無いなと思います。すみません。厚かましく・・・
2009/01/26 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
