お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

必要な日時までに届けていただき、ありがとうございました。また担当のコウサカさんに親切に対応して頂けたおかげで、始めての発注でとても不安でしたが、安心して商品を受け取ることができました。本当にありがとうございます。実物も、写真の発色がたいへん良く、感激しました。次回も大量に印刷する機会があれば、ぜひWAVEさんにお願いしたいと思います。また、芸大に在学しているため、これから印刷をする機会が多いであろう後輩にも、自信を持ってWAVEさんをオススメすることができます。今回はたいへんお世話になりました。ありがとうございました。
2009/02/06 Fさま
indesjgnCS3のデータ入稿ができるとありがたい（PDF入稿ではなく）
2009/02/05 お客さまアンケートより
貴社下村様には、細かいご配慮をいただきました。ありがとうございました。
2009/02/04 お客さまアンケートより
ほんと、かゆいところに、いよいよ手がとどいてきたといった印象です。
2009/02/02 お客さまアンケートより
いつも利用してます。年々改善されていて使いやすいです。安心して注文ができます。
2009/01/31 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

DVDジャケットの対応サイズ範囲を広げてほしい。: 182x260mm~184x286mmに対応しました。より幅広いサイズでDVDジャケット印刷がご利用いただけるようになりました。2009年12月22日
同じデータで加工のあるものとないものをお願いするときは、それぞれ別の注文となってしまうのが不満。割高になるので困ります。: ご注文部数の一部の加工に対応しました！（ex.2000部のご注文のうち1000部のみ2つ折り加工）2009年12月22日
ホームページのFAQが見つけにくいので、サイドバーにも追加してほしい。: 左サイドバーに「よくあるご質問」として追加しました。2009年12月22日
ポストカードパックX4テンプレートの塗り足し部分は2mmと3mmの箇所があるのでわかりにくい。注意書きを入れてもらえると良いと思います。: わかりやすいよう注意書きを追加しました。2009年12月7日
ページものだけでなくペラものもInDesign入稿を可能にしてください。: 単ページのInDesignPDF入稿の受付を開始しました。（加工があるものは除きます）2009年11月24日