お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもながら電話での対応がとても丁寧で好感が持てます。今回も困っているところを助けていただきました。おかげさまで、納期にも間に合い仕上がりにも満足しております。ほんとうにありがとうございました。電話がフリーダイヤルで繋がるとありがたいです。
2013/10/14 - 荒目の画用紙風の用紙。絵画をポストカードにしたいので、画用紙風の用紙に作れたら嬉しいです。
2013/10/13 - 定期的に発注するようなショップカードなどは個別コードを入力するだけで発注できたら楽です。飲食店などのオリジナルオーダー伝票ができるとうれしいです。
2013/10/15 - 入稿時間延長、ありがとうございました！特に精神的に助かってます（笑）
2013/10/11 - 知人(同業者)様からの紹介と急を要していても直ぐの対応とクオリティーが高いとの説明を受けて決めさせて頂きました。
2013/10/10
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
