お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- いつもながら電話での対応がとても丁寧で好感が持てます。今回も困っているところを助けていただきました。おかげさまで、納期にも間に合い仕上がりにも満足しております。ほんとうにありがとうございました。電話がフリーダイヤルで繋がるとありがたいです。
2013/10/14 - 荒目の画用紙風の用紙。絵画をポストカードにしたいので、画用紙風の用紙に作れたら嬉しいです。
2013/10/13 - 定期的に発注するようなショップカードなどは個別コードを入力するだけで発注できたら楽です。飲食店などのオリジナルオーダー伝票ができるとうれしいです。
2013/10/15 - 入稿時間延長、ありがとうございました！特に精神的に助かってます（笑）
2013/10/11 - 知人(同業者)様からの紹介と急を要していても直ぐの対応とクオリティーが高いとの説明を受けて決めさせて頂きました。
2013/10/10
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました！2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。（名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。）2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に！2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日
