お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 現在の所、とても価格、スピード、品質、とても満足しています。友人からもどこで印刷しているかと問われ、自信を持ってこちらを使っていると、話した位です。ただ、やはり滋賀県と言うのは心配な点です。もちろん今まで、一度も予定日に遅れる事なく到着していますが、天候やアクシデントがないとは限らないので毎回、心配があるのは事実です。
2009/06/17 お客さまアンケートより - 初めに刷り上がりの見本や、紙見本が頂けたので良かったです。ただ、紙は大きくなると、同じ重さでも薄く感じるので、もう少し大きなサイズの紙見本があるとわかり安いと思いました。 サイトはとてもよく出来ていると思います。が、B3二つ折りの料金を調べようとしたときは、分かりにくかったです。
2009/06/15 お客さまアンケートより - フライヤー印刷で使える用紙の種類が少ないので、個性的な紙をもっと増やしてほしい。
2009/06/13 お客さまアンケートより - 今のところ満足している。
2009/06/12 お客さまアンケートより - 折パンフレット印刷の納期、3営業日くらいがあれば助かります・・。
2009/06/11 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- チラシ/フライヤーが300部・400部で注文できると助かる。
- 300部・400部でもご注文いただけるようになりました!2009年11月24日
- 「印刷物の発送のお知らせ」メールに支払い金額を記載してほしい。
- 代引の場合はお支払い合計金額を記載するようにしました。2009年10月19日
- 名刺ケースを購入できるようにしてほしい。
- 名刺をご注文のお客様には追加でご注文いただけるようにしました。(名刺1種類のご注文につき名刺ケース1個は無料でお付けします。)2009年10月19日
- カードでの支払いも可能にしていただけると、もう少し便利になるのですが。
- クレジットカード決済はじめました。お支払いがさらに便利に!2009年10月1日
- カレンダーの種類が増えると嬉しい。
- 「壁掛けカレンダー印刷」をはじめました。上部にホルダーと吊り具がついた、1枚ずつ剥がせるタイプのカレンダーです。2009年9月10日













