お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

紙がもう少し選べるとうれしいです。
2009/07/09 お客さまアンケートより
このたび1000部頼みましたが100部ごとに区切ってあると助かるなと思いました。そんなに大きな不満ではありませんが・・・非常に品質も良く満足しております。
2009/07/08 お客さまアンケートより
冊子の中身の紙や表紙の紙をもっと手軽にいっぱい選べるようになったらうれしいです。
2009/07/06 お客さまアンケートより
特に不満はありません。この度はありがとうございました。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2009/07/04 お客さまアンケートより
安い、早い、便利が魅力で発注いたしました。品質にも満足しています。強いて言えば、簡単に注文できる分、HPで見本などがもっと見られるとよいです。
2009/07/03 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。: より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
封筒の印刷ができると大変助かります。: 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。: InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。: ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。: 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日