お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

紙がもう少し選べるとうれしいです。
2009/07/09 お客さまアンケートより
このたび1000部頼みましたが100部ごとに区切ってあると助かるなと思いました。そんなに大きな不満ではありませんが・・・非常に品質も良く満足しております。
2009/07/08 お客さまアンケートより
冊子の中身の紙や表紙の紙をもっと手軽にいっぱい選べるようになったらうれしいです。
2009/07/06 お客さまアンケートより
特に不満はありません。この度はありがとうございました。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
2009/07/04 お客さまアンケートより
安い、早い、便利が魅力で発注いたしました。品質にも満足しています。強いて言えば、簡単に注文できる分、HPで見本などがもっと見られるとよいです。
2009/07/03 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。: 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。: ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。: ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。: ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。: シール貼付を中止しました。2008年12月18日