お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

最近は納期も早く紙質も多くお客様の声をたくさん取り入れとても満足のいく商品です。これからも気づいた点等書かせていただきます
2009/07/26 お客さまアンケートより
今まで地元印刷会社を利用していましたが、価格の安さと品質の良さにとても満足しています。
2009/07/25 お客さまアンケートより
本当にクレジットカードの導入を前向きに検討してください。当方出張が多く、振込みが容易にいかない場合が多いためです。是非お願いいたします。
2009/07/24 お客さまアンケートより
オフィスで加工した写真をPDFに変換する費用をサービスしてもらいたい
2009/07/23 お客さまアンケートより
データ作成の留意点の関連FAQと、トップページからのFAQをまとめてもらえると見やすいと思います。あとイラストレーターでクリッピングマスクの作成方法を載せてもらえると助かります。
2009/07/22 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ホームページの「メール便別送」サービスの説明が分かりにくい。: より分かりやすいよう表現を改めました。2008年12月18日
封筒の印刷ができると大変助かります。: 封筒印刷をはじめました。長3・洋長3・角2の3種類をご用意しております。2008年12月8日
InDesignのCSとCS2だけでなく、CS3にも対応してほしい。: InDesignCS3でのご入稿が可能になりました！（InDesignはページ物のデータのみの受付です）2008年11月25日
ホームページで支払いに関すること（特に領収書や請求書について）がどこにあるかわかりにくい。探すのに時間がかかりました。: ホームページの「お支払い方法」から各項目を直接ご覧いただけるように修正しました。2008年11月21日
多い部数の印刷物を受け取った時に、印刷物の重さで梱包の段ボールが破れそうでした。: 箱サイズA3を二重構造のものに変更しました。箱の強度がアップしています。2008年11月21日