お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

クレジット決済の導入 PDF/X-1aによる全ソフトからの入稿
2009/07/31 お客さまアンケートより
今回、2点注文しましたが、入稿の際、備考でしか指示できないと多少不安です。各商品ごとにデータの指定ができると助かります。っていってもWAVEさんにはほぼ満足です。これからも宜しくお願いいたします。
2009/07/30 お客さまアンケートより
紙の種類を増やして欲しい。特殊印刷対応もして欲しい。箔押し、エンボス、コートなど。紙袋、包装紙、リボン、シールなどの印刷も依頼できると更に利用機会が増えそうです。
2009/07/29 お客さまアンケートより
「印刷物作成の留意点」をプリンタで出力して読めるよう、PDFなどで配布していただけると、助かります。（ブラウザで印刷するとレイアウトが崩れたり、画像が落ちてしまいます）印刷データを作成するスタッフに配布して読ませたいので可能でしたらお願いします。
2009/07/28 お客さまアンケートより
いつも大変満足しています。
2009/07/27 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。: 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。: ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。: 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
PP加工ができると嬉しいです。: PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
チケット印刷のテンプレートはないのですか？: チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日