お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- こちら側のミスにも親切に対応していただき非常に助かりました。ありがとうございました。これからも利用させていただきます。
2009/10/25 お客さまアンケートより - WEBアップロードを500MBまで上げてほしい in designをpdf化せずに入稿できればよい
2009/10/23 お客さまアンケートより - A3両面など、フライヤー印刷に、インデザインも対応いただけるとうれしいです。 また、A1両面など、大型の印刷に、折りのオプションが選べるとうれしいです。
2009/10/22 お客さまアンケートより - CDジャケットを、帯なしセット等バリエーション選択できるとうれしいです。
2009/10/21 お客さまアンケートより - クレジットカード決済の画面で、毎回入力しなくてもすむようにカード情報を登録できるようにして欲しい
2009/10/20 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
