お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- この価格、この品質、この納期、とても満足しています。 いつもありがとうございます。
2010/09/09 お客さまアンケートより - 届いてスグに確認したのですが、とっても綺麗に印刷されていて、本当に嬉しく、大変感動したため一言お礼を述べたく、メールを書かせて戴きました。また、お値段も大変リーズナブルな上、発送もとても早くてとてもありがたいです。今までは自分のプリンタを使って印刷していたのですが、インク代や手間を考えると、注文させていただいて本当によかったと思います。また利用させて戴くと思いますので、よろしくお願いいたします。
2010/09/08 Aさま - 名刺プリントの小ロットがもう少しお値打ちだと嬉しいです。 あとポイントサービスなどがあると嬉しいです！
2010/09/07 お客さまアンケートより - 箔押し印刷をぜひ取り扱って頂きたいです。あと封筒の紙のバリエーション(色数)を増やして、白印刷をやって貰えて、部数が２００部とかから利用できたらいいですね。モノクロ印刷専用の料金設定もあったら、助かります。
2010/09/05 お客さまアンケートより - お世話になっております。お願いしていたチラシが届きました。安価なのにとてもきれいに仕上げていただき、非常に満足しております。ありがとうございました。先ほど、アンケートにも参加させていただきました。またお願いすることがありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
2010/09/04 Sさま
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
