お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

名刺の紙質に変化が欲しい。
2010/09/20 お客さまアンケートより
お世話になっております。本日午前中、印刷物受け取りました。印刷物はもちろんの事、迅速丁寧な対応大変満足しております。有難うございました。又、是非お願いしたいと思っておりますので、今後ともヨロシクお願いいたします。
2010/09/19 Uさま
お疲れさまです！　名刺いい感じです！　ありがとうございました。
2010/09/18 Tさま
カレンダーで、カレンダー部分と写真（イラスト）部分が切り離せるような物。写真（イラスト）の方はポストカードとしても使えるようなものを作りたい。
2010/09/17 お客さまアンケートより
大型のプリンタがないために、いつも出来上がりに不安を感じながらアップロードしている。印刷前に、出来上がりイメージをPDFなどにして見せてもらえると安心できるのだが。
2010/09/16 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。: 送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました！2009年2月13日
印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。: ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。: ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。: ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました！2008年12月18日
発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。: シール貼付を中止しました。2008年12月18日