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ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からのコメント

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

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  • カラー名刺200枚以下がもう少し安ければ利用しやすいと思います。
    2010/09/30 お客さまアンケートより
  • 用紙の種類を増やしてほしい。
    2010/09/28 お客さまアンケートより
  • こんばんは。本日夜、製品を受け取りました。納品予定日よりも2日も早く受け取れて、大変喜んでおります。また、仕上がりも上々でした。迅速、丁寧でしかもお安く仕上げて頂き、大変満足しております。印刷の注文には慣れていないので、多少の不安はありましたが、次回も是非利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
    2010/09/27 Yさま
  • 価格競争の中クオリティーをキープして頂けるのが嬉しいです。
    2010/09/23 お客さまアンケートより
  • 価格と納期を考えると、現在ベスト!
    2010/09/21 お客さまアンケートより

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ご要望に対応しました!

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

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WEBアップロードでのデータ送信時に進捗状況がわかるようにしてほしい。
送信の進捗状況がバーで表示されるようになりました!2009年2月13日
印刷物発送のお知らせメールに、詳しい注文内容が記載されていると便利です。
ご注文サイズ・色数・部数・用紙・営業日を記載するよう変更しました。2009年2月12日
作業状況のお知らせメールの差出人名が複数あるので統一してほしい。
ウエーブからお送りするメールの差出人名を「印刷のWAVE」に統一しました。2009年1月22日
注文フォーム送信後すぐのWEB入稿の場合に、注文番号の入力が自動になると便利だと思う。
ご注文フォーム送信直後のWEB入稿の際には、ご注文番号が自動で入力されるようになりました!2008年12月18日
発送の際の段ボールにウエーブさんのシールがない方が助かります。
シール貼付を中止しました。2008年12月18日

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