お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- コンスタントに利用する人に対して割引があったら嬉しいです。
2010/10/08 お客さまアンケートより - いつもありがとうございます。A３の二つ折りにA４の用紙を差し込んでくれるというサービスもしくはオプションがあればうれしいです。どこにもないので。 とりいれていただけることを願っております。
2010/10/06 お客さまアンケートより - お世話になっております。先日、注文したチラシが無事に届きました。とても丁寧に入稿のやり方などを教えていただきまして、ありがとうございました。次回も、ＷＡＶＥさんを使用させていただきます。ありがとうございました。
2010/10/05 Mさま - お世話になります。今日午前中に納品がありました。火曜日の到着と思っていましたが、驚きました。本当に有難うございました。私もお客様に今日の午後には納品完了です。印刷物が到着するまではとても不安でしたが、印刷がとてもよく出来ており私もお客様も大大大満足です。それから部数も多く入れていただきこれまた大大大満足でした。今後とも宜しくお願いいたします。今日は素敵な仕事を先方にお届けすることができました。ありがとうございました。
2010/10/03 Oさま - 絵本の自費出版を検討していますが、安くて少量印刷でサイズがいろいろあればいいなと、我侭ですが思ったりします。 それから、オフセットでは無理かもしれないですが、紙でなく布とかに印刷出来れば、タペストリーを作ったりしたいです。
2010/10/02 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 用紙の種類を増やしてほしい。
- マシュマロCoC220kgを追加しました。きめ細やかな滑らかさと新雪のような白色度が特徴の最高級上質紙です。2009年6月1日
- マイページのアドレス帳に登録した会社名を50音順に表示して欲しいです。
- 会社名のフリガナまたは氏名のフリガナで50音順に表示されるよう変更しました。2009年5月21日
- 中綴じ冊子の納期が長い。短納期も選べるようにしてほしい。
- 32Pまでの中綴じ冊子印刷に「3営業日」を追加しました。2009年5月18日
- チラシにもPP加工ができるようになるといいです。
- チラシ/フライヤー印刷（紙厚135kg）もPP加工が可能になりました。2009年5月15日
- 作業状況のお知らせメールのタイトルがバラバラなので、メールの整理がしにくいです。
- 作業状況をお知らせするメールのタイトル文頭を「印刷のWAVEです。【ご注文番号】」に統一しました。2009年4月10日
