お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- コンスタントに利用する人に対して割引があったら嬉しいです。
2010/10/08 お客さまアンケートより - いつもありがとうございます。A３の二つ折りにA４の用紙を差し込んでくれるというサービスもしくはオプションがあればうれしいです。どこにもないので。 とりいれていただけることを願っております。
2010/10/06 お客さまアンケートより - お世話になっております。先日、注文したチラシが無事に届きました。とても丁寧に入稿のやり方などを教えていただきまして、ありがとうございました。次回も、ＷＡＶＥさんを使用させていただきます。ありがとうございました。
2010/10/05 Mさま - お世話になります。今日午前中に納品がありました。火曜日の到着と思っていましたが、驚きました。本当に有難うございました。私もお客様に今日の午後には納品完了です。印刷物が到着するまではとても不安でしたが、印刷がとてもよく出来ており私もお客様も大大大満足です。それから部数も多く入れていただきこれまた大大大満足でした。今後とも宜しくお願いいたします。今日は素敵な仕事を先方にお届けすることができました。ありがとうございました。
2010/10/03 Oさま - 絵本の自費出版を検討していますが、安くて少量印刷でサイズがいろいろあればいいなと、我侭ですが思ったりします。 それから、オフセットでは無理かもしれないですが、紙でなく布とかに印刷出来れば、タペストリーを作ったりしたいです。
2010/10/02 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 簡易校正用テンプレートに縦だけでなく横バージョンがあると便利です。
- 横のテンプレートを追加しました。2009年8月28日
- 電話がなかなか繋がらず困りました。
- 混雑解消のため回線を増設しました。2009年8月20日
- メール便別送を利用したのですが、届いたのが雨の日で中身がかなり濡れていました。雨対策を施してほしいです。
- 印刷物が濡れないようにビニールで包んでお送りするようにしました。2009年7月24日
- 無線綴じ冊子の対応ページ数を増やしてほしい。
- 最大152ページまでの印刷が可能になりました。また、料金そのままで正方形等の変型サイズにも対応しました！2009年7月23日
- より精度の高い校正サービスの導入を希望します。
- 本機校正サービスを開始しました。実際の印刷と同じ環境（オフセット印刷機・用紙・インキ）での試し刷りが可能になりました。2009年6月11日
