お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 本日はがき届きました。有難う御座いました。とても親切で感激しております。インターネットの時代とは言え、やはり電話でお互いを信頼してお願いすることが一番ですね。
2010/10/20 Kさま - 今回初めて簡易校正を利用させていただきましたが、用紙見本や印刷見本、カラーマッチングチャートなどが同封されており、よく分かりました。今後の印刷の参考になりました。 宅配便で届き、早く安全で届いてよかったのですが、あまり急がないものなどは、メール便なども選択できて、料金がもう少し安くなれば利用しやすいと思いました。
2010/10/17 お客さまアンケートより - 紙製コースター、フォルダー（折りパンフレットにさらに紙がはさめるようになっているもの）。
2010/10/16 お客さまアンケートより - ポイントサービスがあると嬉しいです！
2010/10/15 お客さまアンケートより - 大判ポスター1枚から印刷。
2010/10/09 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。
- 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
- サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。
- サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
- ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。
- 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
- WEBアップロードの容量を増やしてほしい。
- 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
- ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。
- ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日
