お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 場合によって他の会社が安いときがあるのですが 全ての種類で最安だとうれしいです。
2010/10/25 お客さまアンケートより - この度は、初めての注文でいろいろネット注文の操作が分からず、手間取りましたが、お陰様で２３日に無事、品物が届きました。 思っていたより、紙質がしっかりしていて、心配していたデザインも綺麗に印刷されていて、安心いたしました。想像以上に素敵なチラシになり、満足しております。ありがとうございました。段どりも分かってきましたので、又の機会もお願いしてみたいとおもいました。ありがとうございました。
2010/10/24 Aさま - Tシャツや布印刷、その他雑貨など。 いつも利用させていただいいておりますが、今利用している印刷会社様では御社の対応が一番安心です。ので信頼して発注させていただいております。いつもありがとうございます。
2010/10/23 お客さまアンケートより - 短納期キャンペーン、いいと思います。今まで納期の関係で他社に回していたものも、少しですがこちらに注文できそうです。ずっとキャンペーンを続けて欲しいです。あとは１営業日納期の値段を下げてもらえたら全てＷＡＶＥにおまかせできるのにと思います。安い他社はデータチェックが甘かったり、サイトに不安があって（ＳＳＬ等の説明がなされていないなど）カード払いを躊躇してしまう事があります。ＷＡＶＥはそんな事は無いので、本当はこちらを使いたいと思っているのですが、制作費の都合上少しでも安いところを選んでしまいます。キャンペーンの継続と、１営業日の値下げを希望します。
2010/10/22 お客さまアンケートより - 現状で満足です。
2010/10/21 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください！2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に！2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました！2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日
