お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

使える紙の種類を増やして欲しい。ローコストな報告書用モノクロ冊子印刷も希望。
2010/11/12 お客さまアンケートより
データを修正して差し替える場合、現行ではキャンセル料として1面につき差し替え料金￥1,050が無条件で発生するようですが、その規定に条件を設けるのはいかがでしょうか？例えば、その規定は、2回目以降の差し替えから適用するものとし、「1回目の差し替えであれば面数問わず無料サービス」とするなど。
2010/11/11 お客さまアンケートより
値段と納期注文後の対応も良く、とても助かりました。
2010/11/10 お客さまアンケートより
知り合いの方に、WAVEさんは安くて良いよ、と、教えて頂いていたので、一度試してみようと思い注文させてもらいました。ただ、WEB入稿というものを今までにしたことがなかったので、かなり緊張しました（でも、郵送でも受けて下さるのですね）
2010/11/09 お客さまアンケートより
封筒の種類を増やして欲しい。
2010/11/08 お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

書籍、カレンダー（多種多様な）等の印刷をぜひとも！: ホルダーが金具タイプの壁掛けカレンダー「壁掛けカレンダー（金具）」をリリースいたしました。2011年10月3日
データの入稿締め切り時間がもう少し遅ければ最高なのに。: 2営業日以上の商品で入稿データの締め切り時間が18時まで延長されました！（一部商品を除く）2011年9月26日
書籍、カレンダー（多種多様な）等の印刷をぜひとも！: オンデマンド印刷の「卓上カレンダー」をリリースいたしました。2011年9月14日
JPEGデータでも印刷してほしい。: フォトレタッチソフト、ペイントソフトで作成されたデータも、画像形式にしていただくことでご入稿が可能になりました。『画像ファイル入稿について』2011年9月12日
オンデマンド印刷の種類を増やしてほしいです。: オンデマンド印刷に「はがき/ポストカード印刷」「カード/名刺印刷」が登場しました！2011年7月27日