お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 安くて早い！
2011/01/02お客さまアンケートより - 利用勝手が良く、いつも大変助かっています。都内にも会社をお持ちになられたことで以前から思っているのは、ピザデリバリーのシステムのように、商品を貴社まで受け取りに行くと値引きしていただけるサービスです。出来上がり次第に貴社まで受け取りに行ければ、更に便利になります。
2010/12/30お客さまアンケートより - シール印刷など特殊なものにも対応いただければうれしいです。
2010/12/29お客さまアンケートより - 海外には、MacOS用のApertureというソフトから直接印刷注文を出せるサービスをやっているところが数社あります。誰もが印刷の知識を持っているわけではないので、CMYKとかトンボとか考えなくていい敷居の低いソフトから注文できると便利だろうなと思いました。
2010/12/28お客さまアンケートより - 納期の早さ、製品の仕上がりの良さ、価格の安さが魅力的です。また発注・入稿のし易さも気に入っています。
2010/12/27お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- A5仕上がりの冊子カレンダーのテンプレートがあると助かります。
- 全サイズの冊子カレンダー用テンプレートをご用意しました。2008年11月7日
- メールやホームページで見積を依頼する時点でデータの入稿日がわかっている場合には、発送予定日も教えてほしい。
- ご入稿予定日をお知らせ頂いている場合には、発送予定日を明記しご返信するようにしました！2008年10月17日
- 選べる紙の種類がもっと多いといいなと思います。
- 上質紙70kg・ミラーケント紙220kgを追加しました。2008年10月7日
- PP加工ができると嬉しいです。
- PP加工をはじめました！紙厚135kg以上のポスター（A1まで）や冊子の表紙にご利用頂けます。2008年9月18日
- チケット印刷のテンプレートはないのですか？
- チケット印刷はお客様側でサイズをお決めいただくため、あえてテンプレートはご用意しておりませんでしたが、お問い合わせを多数頂き、チケット印刷A（55×150mm）、チケット印刷B（72×180mm）の二種類のチケット印刷のテンプレートをご用意しました。ぜひご利用ください。2008年6月20日
