お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 安くて早い!
2011/01/02お客さまアンケートより - 利用勝手が良く、いつも大変助かっています。都内にも会社をお持ちになられたことで以前から思っているのは、ピザデリバリーのシステムのように、商品を貴社まで受け取りに行くと値引きしていただけるサービスです。出来上がり次第に貴社まで受け取りに行ければ、更に便利になります。
2010/12/30お客さまアンケートより - シール印刷など特殊なものにも対応いただければうれしいです。
2010/12/29お客さまアンケートより - 海外には、MacOS用のApertureというソフトから直接印刷注文を出せるサービスをやっているところが数社あります。誰もが印刷の知識を持っているわけではないので、CMYKとかトンボとか考えなくていい敷居の低いソフトから注文できると便利だろうなと思いました。
2010/12/28お客さまアンケートより - 納期の早さ、製品の仕上がりの良さ、価格の安さが魅力的です。また発注・入稿のし易さも気に入っています。
2010/12/27お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください!2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に!2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました!2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日













