お客様の声

ご意見ご要望をお寄せください。

日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。

弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。

お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。

入稿や校正が重なると、注文番号だけではどのデータかわからなくなってしまうので、プレビューがあると嬉しいです。
2011/02/28お客さまアンケートより
ポストカード5～10種類を1セットとしてパッケージ（箱）づめした印刷セットパッケージのデザインまで可能だとぜひ利用したいです。
2011/02/27お客さまアンケートより
売掛決済を導入してほしい。
2011/02/25お客さまアンケートより
注文のしやすさや、webサイトの使いやすさなど大変すばらしいと思います。また、印刷の注文をする度に何かしらの変化があって『頑張ってるなぁ』と思っています。これからもできる限りこちらで注文させていただきたいと思いますので、よろしくお願いします。
2011/02/24お客さまアンケートより
安いし丁寧で仕上がりがとてもきれい。素人の質問にも丁寧に答えてくださる。
2011/02/23お客さまアンケートより

WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。

ページ数が多い無線綴じ冊子は8ページ刻みでしかページ数を選べないが、4ページ刻みにしてもらえると嬉しいですね。: 32ページ以上の場合も4ページ刻みでご注文いただけるようになりました！2010年02月19日
サイズからどの商品を注文したら良いのか教えてくれるサービスがあると便利だと思う。: サイズx商品検索ツールができました。とても便利なツールですので、ぜひご利用ください。2010年02月02日
ホームページでOfficeデータの入稿についてもっと詳しく説明してほしい。: 特集ページ「Officeデータで印刷！」とデータ作成ガイド「Officeで作ろう！」を公開しました。2010年02月02日
WEBアップロードの容量を増やしてほしい。: 300MBから500MBに容量をアップしました！同時にアップロードの速度も上がり、さらに快適にご利用いただけるようになりました。2010年1月27日
ポストカードの宛名面サンプル（テンプレート）がどこからダウンロードできるのかわからなかった。: ポストカードのテンプレートと同じページからダウンロードしていただけるようになりました。よりわかりやすいよう修正しました。2009年12月22日