お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 問い合わせの返事の対応が遅かった。
2011/06/03 お客さまアンケートより - 梱包指定が出来ると有り難い。（有料で結構ですから…。）
2011/06/01 お客さまアンケートより - 製品クオリティーにたいして、コスト・スピード・利便性の価値が高いから。
2011/05/30 お客さまアンケートより - オフセット印刷のテンプレートの幅が広い。注文への誘導が分かりやすい。 確認作業をして下さるのがうれしい。
2011/05/29 お客さまアンケートより - 安さ 作業手順や注意事項がホームページに分かりやすく書かれていた。（印刷物の制作が初めてでもなんとかなった）
2011/05/27 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 折り加工が高い。
- 2つ折り、3つ折りC、3つ折りZ加工を値下げしました！ 2011年5月12日
- 展示会用の案内パネルなどが安く作っていただけるとありがたい。
- パネル印刷を始めました。 2011年4月25日
- 4c/4cだけでなく、4c/kも価格帯があるといいなと思います。
- 片面カラーx片面モノクロ（4c/k）印刷を始めました。 2011年4月25日
- シール印刷ができるようにしてもらいたい。
- お客様からのご要望がとても多かった「シール/ステッカー印刷」がついにスタート！ 2011年3月22日
- 飲食店の卓上においてあるような三角のポップが作りたいです。
- 「三角POP（ポップ）印刷」を始めました。 2011年3月10日
