お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 仕上がりが他の方が綺麗だと思っていましたが、今回の仕上がりが満足いくものでした。勘違いしていてすいません！
2011/06/10 お客さまアンケートより - 過日1,000枚で包装して頂いておりますが、50枚で合紙又は包装を、お願いしましたが 断られました。対応してほしい。 本日2件別々に注文を出しまして、両方一緒に余分に出来た分当社に送って頂く様に依頼しましたが、断られました。これぐらいのこと対応してほしい。 ダメなら送料がもっと安い運送会社に変えるなり努力してほしい。 佐川は高い、西濃の方が安い。
2011/06/09 お客さまアンケートより - エンボス加工など、テクスチャー・質感のある紙があればうれしいです。
2011/06/08 お客さまアンケートより - お世話になりました。思った通りの仕上がりでとても満足しています。ただ、午前中納品という予定が午後になってしまいました。宅配のミスとのことでお電話をいただいたようですが、その点だけが不満足ポイントとなりました。 またお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。
2011/06/06 お客さまアンケートより - 印刷会社のサービスを利用するのは御社で3社目ですが、とてもいい印象を感じています。今後も名刺以外で何かありましたら、ご利用させていただきたいと思っています。
2011/06/05 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 折り加工が高い。
- 2つ折り、3つ折りC、3つ折りZ加工を値下げしました！ 2011年5月12日
- 展示会用の案内パネルなどが安く作っていただけるとありがたい。
- パネル印刷を始めました。 2011年4月25日
- 4c/4cだけでなく、4c/kも価格帯があるといいなと思います。
- 片面カラーx片面モノクロ（4c/k）印刷を始めました。 2011年4月25日
- シール印刷ができるようにしてもらいたい。
- お客様からのご要望がとても多かった「シール/ステッカー印刷」がついにスタート！ 2011年3月22日
- 飲食店の卓上においてあるような三角のポップが作りたいです。
- 「三角POP（ポップ）印刷」を始めました。 2011年3月10日
