お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- この度、初めて利用させていただきましたが、 問い合わせ等きちんと対応していただきありがとうございました。 ひとつだけ希望を挙げるとしたら、シール印刷をもう少しお安くしていただけたらうれしいです。 今後ともよろしくおねがい致します！
2011/06/17 お客さまアンケートより - １枚からのポスターをやっておられますが、当方屋外で使う場合があるのでPP加工ではなく、ラミネート加工ができれば、ありがたいのですね。
2011/06/15 お客さまアンケートより - 価格と納期と、以前にお願いしたときに、ほとんど初心者の私の質問等にも、親切にお答えいただいた安心感があり、お願いいたしました。
2011/06/14 お客さまアンケートより - 今回初めての利用でしたが、印刷に不慣れな私に親切にご連絡いただき、 また納期に付きましても予定より早く送付いただき、サービス枚数も付けて頂き、 非常に満足しております。ありがとうございました。 また次回印刷を行う機会がありましたら、御社サービスを利用致したいと思います。
2011/06/13 お客さまアンケートより - 今回の注文は速さ、質、等完ぺきな仕上がりでした。 WEBの特性上、担当者様のお顔が見えないのが少し不安になりました。 逆を言えば注文した側の顔も見れないのですが。 迅速な対応、ありがとうございました。
2011/06/12 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました！
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- PDFでの入稿に対応してほしい。
- Illustratorから書き出したPDFのご入稿受付を開始しました！2010年8月2日
- 短納期の冊子でも表紙の変更等をしたい。
- 3営業日以内発送の中綴じ冊子で、表紙変更・PP加工のオプションがご利用いただけるようになりました。2010年7月1日
- 今ある70kgよりも少し厚めの上質紙があれば便利。
- チラシ／フライヤー印刷に上質紙90kgを追加しました。2010年6月29日
- プラスチックカードの取り扱いをお願いします。紙ではないので無理ですか？
- プラスチックカード印刷が新発売です。ぜひご利用ください！2010年6月16日
- WEBアップロードの容量をもっと増やしてほしい。500MBでは足りないときがあります。
- 500MBから1GBに容量を増やしました。セキュリティ強化のためログインが必要となりました。2010年6月14日
