お客様の声
ご意見ご要望をお寄せください。
日頃より印刷のウエーブをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた評価、ご意見ご要望を掲載させて頂いております。
弊社では、お客様のご意見やご感想をお伺いし、お客様により一層ご満足頂けるよう質の高いサービスの提供に努めております。 お気付きの点がございましたら、よりお寄せください。
お客様からのコメント
お客様からお寄せ頂いたご意見、ご感想を紹介しております。
- 今回、DVDジャケット印刷をお願いしたのですが、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。 次回機会ある時はまた利用させていただきたいと思います!
2011/07/29 お客さまアンケートより - 今回初めて利用させていただきました。DMを作るのも初めてで、不安でしたが、 HPで親切に、わかりやすく入稿の方法を記載していただいているので、スムーズに進めることができました。仕上がりにも非常に満足しています。安くて、早くて、親切で、言うこと有りません。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
2011/07/27 お客さまアンケートより - 電話での対応もすばらしくいつも感謝しております。ただ1名だけ声がボソボソと喋り辺に早口で聞こえづらい方がいます。
2011/07/23 お客さまアンケートより - スミ1色で印刷する場合の選択肢として、色紙などもあると嬉しいです。
2011/07/21 お客さまアンケートより - 以前利用してとても満足しました。料金,品質,スピードどれも満足です。
2011/07/20 お客さまアンケートより
ご要望に対応しました!
WAVEではお客様からのご要望、ご意見も真剣に受け止め、お客様に満足して頂けるようにサービスの向上、改善に努めております。お客様から頂きましたご要望、ご意見のうち、弊社で実際に導入したサービスや改善例をご紹介します。
- 名刺パックX4とポストカードパックX4のPhotoshopのテンプレートを作ってほしい。
- Photoshopのテンプレート追加しました。ぜひご利用ください!2009年3月30日
- ホームページに「○月○日に入稿した場合は△月△日発送予定」と納期のシュミーレーションができる機能があればとても有難いです。
- 納期計算ツールができました。納期のカウントが自動計算でとっても簡単に!2009年3月18日
- 名刺パックX4とポストカードパックX4の用紙にサテン金藤も追加されるといいですね。
- サテン金藤180kgを追加しました!2009年2月25日
- 上質紙70kgの印刷は6営業日での発送しか選べないので、もう少し早く発送できるようにしてください。
- チラシ/フライヤー印刷の上質紙70kgに「4営業日」を追加しました。2009年2月25日
- ホームページの用紙の説明が少し分かりづらいです。もっとイメージしやすい表現にしてほしい。
- 「取り扱い用紙について」のページをリニューアルしました。より詳しく、より分かりやすい表現に変更しています。2009年2月24日













